Pošiljanje in dostava

POŠILJANJE IN DOSTAVA
Dobavljivost artiklov in ostale podatke o vašem naročilu vam sporočimo po elektronski pošti, potem ko prejmemo vaše naročilo. Če naročenega blaga trenutno ni na zalogi, vas bomo o tem in o predvidenem datumu dobave/dostave čimprej obvestili. Ob morebitni nedobavljivosti naročenih artiklov vas bomo obvestili o spremembah. Kupec ima pravico naročilo preklicati, zamenjati za drug izdelek ali pa izdelek izločiti iz naročila v primeru da je naročil več izdelkov.

Artikli, ki so bili naročeni do 10.00 ure in so na zalogi, bodo odpremljeni še isti dan, najkasneje pa v treh (3) dneh po prejemu naročila in njegovi potrditvi. Podatek ne velja za sobote in nedelje.

STROŠEK DOSTAVE
Stroški dostave so odvisni od višine zneska in teže vašega naročila oz. od izbranega načina prevzema in so prikazani na koncu postopka oddaje naročila.

1.) Pri vrednosti naročila vključno z in nad 39 EUR je dostava brezplačna (*velja za Slovenijo in izključuje akvarije ter akvarijsko pohištvo).

2.) Pri izbranem osebnem prevzemu v našem skladišču, na naslovu OIC Trzin, Hrastovec 16, Trzin, je prevzem brezplačen.

3.) Ob izbrani dostavi je cena pošiljanja paketov pod vrednostjo 39 EUR obračunana na koncu , pred oddajo naročila.

Dodatnih stroškov poštne provizije ni. Pošta Slovenije opravi le dostavo in, v primeru plačila po povzetju, prejem plačilnih sredstev.

4.) *Strošek dostave akvarijev in akvarijskega pohištva :

Strošek dostave akvarija oz. akvarijskega kompleta/pohištva je prikazan v obliki dodatne poštne storitve ob izboru opcije "Dostava", oz. je obračunan avtomatsko, v kolikor ste pravilno izbrali način dostave za akvarije večjih dimenzij.

MANJKAJOČI IZDELKI IN NEPOPOLNA PLAČILA

Če zaradi morebitnih manjkajočih izdelkov vrednost naročila pade pod 39 EUR, si iz ekonomskih razlogov pridržujemo pravico do obračuna poštnine.

Če po naši presoji manjkajoči izdelek bistveno vpliva na pošiljko vas bomo o tem prej obvestili, vi pa se boste odločili ali vam preostale izdelke odpošljemo, ali pa se dogovorite drugače.

Netočnih predplačil ali plačil zmanjšanih za provizijo (PayPal), stroške pošiljanja in podobno ne priznavamo. Naročilo bo obdelano šele takrat ko bo v celoti plačano.

POZOR!
Pred pošiljanjem izdelkov večjih dimenzij ali teže ocenimo ali se izdelek lahko pošilja po pošti ali pa ga je potrebno pripeljati preko drugega prevoznika (npr. akvarij, ozadje velikih dimenzij, itd). V takem primeru lahko nastanejo tudi dodatni stroški o katerih pa vas bomo seveda v naprej obvestili.

Kupec si lahko zagotovi prevoz tudi sam.

OSEBNI PREVZEM
Pri osebnem prevzemu v podjetju (Hrastovec 16, 1236 Trzin) stroški dostave niso obračunani.
Samo po predhodnem dogovoru je možen osebni prevzem blaga na lokaciji podjetja.

Podjetje ne odgovarja za pravopisne, cenovne ali tekstovne napake. Pridržujemo si pravico do spremembe cen. Vse slike artiklov so simbolične in ne zagotavljajo dejanskih lastnosti artiklov.

POŠKODOVANA POŠILJKA

Prosimo vas, da v primeru poškodbe izdelkov takoj, ob prevzemu pošiljke skupaj s poštnim delavcem, izpolnite reklamacijski zapisnik o poškodovani pošiljki. Storitev dostave opravlja Pošta Slovenije. Ob prejemu izdelkov, ki so odposlani kot lomljivo blago, bodite še posebej pozorni in preverite vsak izdelek posebej, ter embalažnino. V zapisnik jasno navedite poškodbe na embalaži ter izdelkih. Po posredovanem zapisniku, vam bomo blago ponovno odposlali na vaš naslov.

Spletna trgovina AQUASHOP
BIOM AV d.o.o.