Zaštita osobnih podataka

Tvrtka BIOM AV d.o.o. poštuje privatnost korisnika internet trgovine aquashop.si te se obvezuje brižljivo čuvati dobivene osobne podatke te ih bez pristanka neće proslijediti trećim osobama ili ih koristiti isključivo u gore navedene svrhe, osim u slučajevima kada se ti podaci traže od nadležnog državnog tijela koje bi za to imalo zakonsku osnovu te u slučaju da postoji sumnja na zlouporabu u poslovanju od strane korisnika web stranice. Podaci se prikupljaju na temelju osobnog pristanka pojedinca i to na određeno razdoblje od 5 godina ili, ako je Zakonom o zaštiti osobnih podataka drugačije određeno, na za to predviđeno vrijeme.

Tvrtka BIOM AV d.o.o. podatke može proslijediti samo ugovornom izvršitelju obrade podataka. Dostavnoj službi ćemo povjeriti ime i prezime korisnika, adresu za dostavu, broj telefona i e-mail adresu.

Visoki sigurnosni standardi: Web stranica aquashop.si koristi SSL sigurnosni sustav (Secure Socket Layer) za prijenos podataka. Korisnik je sam odgovoran za zaštitu osobnih podataka, na način da osigura sigurnost svog korisničkog imena i lozinke te odgovarajuću programsku (antivirusnu) zaštitu svog računala.

Uvijek imate pravo na besplatne informacije gdje možete provjeriti ispravnost svojih podataka. Ukoliko želite, možete se obratiti na info@aquashop.si i poslati nam svoj upit e-mailom ili običnom poštom. Nakon dostave podataka, izvršit će se svi ispravci, zatvaranja ili brisanja - u mjeri u kojoj su u skladu sa zakonom.

Politika privatnosti

Osiguravanje privatnosti
Ova izjava o privatnosti definira kako BIOM AV d.o.o. koristi i štiti podatke koje dajete prilikom korištenja ove web stranice. Tvrtka BIOM AV d.o.o. se zalaže za zaštitu vaše privatnosti. Ako od vas zatražimo bilo kakve podatke koji se mogu koristiti za vašu identifikaciju tijekom korištenja ove stranice, uvjeravamo vas da će se samo ti podaci koristiti u skladu s ovom izjavom o privatnosti. Tvrtka BIOMAV d.o.o. može s vremena na vrijeme promijeniti nadogradnju sadržaja ove stranice.

Upravljanje i obrada osobnih podataka
Politika privatnosti (zajedno s našim uvjetima poslovanja), koja je napisana u nastavku, utvrđuje uvjete pod kojima BIOM AV d.o.o. koristi i štiti sve osobne podatke i ostale povezane informacije koje dajete prilikom korištenja tropidog.si internet trgovine. Tvrtka je dužna štititi vašu privatnost, uključujući osobne podatke, te se obvezuje poštivati ​​ovu obvezu. Korištenjem web stranice korisnik potvrđuje da prihvaća i slaže se s cjelokupnim sadržajem ove politike privatnosti, osim ako za pojedine slučajeve nisu potrebni dodatni oblici pristanka. Ova se politika privatnosti može promijeniti ili dopuniti u bilo kojem trenutku bez prethodnog upozorenja ili obavijesti. Korištenjem ove web stranice nakon izmjena ili dopuna, korisnik potvrđuje da je suglasan s izmjenama i dopunama.

Za što se koriste vaši osobni podaci?
Osobni podaci se prikupljaju u svrhu nesmetanog izvršavanja narudžbi odn ponuda, komunikacija s kupcem, statistička analiza u cilju poboljšanja rada web stranica i usluga te, ako nam date pristanak, također informacije o našim promocijama u vezi novih proizvoda i posebnih ponuda koje Vam šaljemo kao obavijesti putem e-pošte i broj telefona, sve dok ne pošaljete zahtjev za odjavu.

U tom kontekstu prikupljaju se sljedeći podaci:

• IP adresa
• ime i prezime
• adresu prebivališta ili boravišta i adresu za dostavu
• Broj telefona
• email adresa
• vrijeme i datum registracije
• arhiva komunikacije s online trgovinom
• kolačići (Popis kolačića možete vidjeti u odjeljku "O kolačićima")

Kao dio zakona, također provodimo analizu podataka o posjetima našoj web stranici, koja nam pomaže identificirati trendove kupnje, preferencije kupaca, promet na našoj web stranici i tako dalje. Ujedno nam ove informacije pomažu povećati sigurnost web stranice i sigurnost vaših osobnih podataka.

Tvrtka BIOM AV d.o.o. poštuje privatnost korisnika web stranice aquashop.si te se obvezuje brižljivo čuvati dobivene osobne podatke te ih bez njihovog pristanka neće proslijediti trećim osobama, odnosno koristiti u druge svrhe osim isključivo u gore navedene svrhe, osim u slučajevima kada se ti podaci traže od nadležnog državnog tijela koje bi za to imalo zakonsku osnovu te u slučaju da postoji sumnja na zlouporabu u poslovanju od strane korisnika web stranice.

Svrha obrade podataka

Tvrtka će prikupljene podatke o posjetiteljima (korisnicima) koristiti samo u sljedeće svrhe:

• Za slanje predračuna i računa u slučaju primljenih narudžbi za proizvode ili usluge koje se prodaju putem web stranice.
• Za vođenje evidencije kupaca.
• Za realizaciju odn isporuku traženih proizvoda ili usluga.
• Za informiranje o novim proizvodima koje nudi tvrtka i web stranica www.tropidog.si
• Za slanje e-biltena (ako se osoba prijavila za primanje naših e-biltena) - više u nastavku u području 'korištenje vaše e-mail adrese'
• Za statističke i marketinške analize odn istraživanje korisnika web stranice u svrhu poboljšanja ponude proizvoda i usluga na web stranici (koristeći analitičke alate)
• povremeno slati kratke SMS poruke u svrhu informiranja o aktivnostima na www.aquashop.si, ako kupac na to pristane

Korištenje vaše adrese e-pošte:

1. Administrator će gore navedene podatke obrađivati ​​u marketinške svrhe, odnosno za slanje e-vijesti osobi koja je dala pristanak. Ova suglasnost daje se na određeno vrijeme od 5 godina. Osoba koja daje pristanak potvrđuje da će administrator obrađivati ​​gore navedene osobne podatke za vrijeme trajanja pristanka.
2. Osobne podatke obrađivati ​​će samo administrator ili osoba s kojom administrator ima uredno sklopljen ugovor o obradi.
3. Suglasnost se može opozvati u bilo kojem trenutku slanjem odjave od primanja e-novosti putem e-maila na e-mail adresu info@samsemal.si ili pisanim putem na adresu BIOM AV d.o.o., Kidričeva 14, 1236. Trzin

Administrator Vas podsjeća da kao pojedinac, temeljem propisa, imate sljedeća prava:

Isključenje odgovornosti

Ponuditelj ne odgovara za bilo kakvu štetu nastalu korisniku kao posljedicu davanja netočnih, nepotpunih ili neažurnih podataka koji se odnose na korisnika prilikom registracije.

Prava korisnika odnosno kupaca prema općoj uredbi GDPR

Kako bismo osigurali poštenu i transparentnu obradu, Vi kao korisnik imate sljedeća prava temeljem propisa:

Pravo na povlačenje pristanka

Ukoliko ste kao korisnik dali pristanak za obradu Vaših osobnih podataka (za jednu ili više navedenih svrha), imate pravo opozvati taj pristanak u bilo kojem trenutku, a da to ne utječe na zakonitost obrade podataka koja je provedena. na temelju suglasnosti do njezina opoziva.

Pravo na pristup osobnim podacima

Kao korisnik imate pravo od pružatelja (upravitelja osobnih podataka) dobiti potvrdu obrađuju li se osobni podaci u vezi s Vama te, ukoliko je to slučaj, pristup osobnim podacima i određenim informacijama.

Pravo na ispravak osobnih podataka

Kao korisnik, imate pravo zatražiti od pružatelja ispravak netočnih osobnih podataka koji se odnose na vas bez nepotrebnog odgađanja. Kao korisnik, uzimajući u obzir svrhe obrade, imate pravo na dopunu nepotpunih podataka, uključujući i podnošenje dopunske izjave;

Pravo na brisanje osobnih podataka („pravo na zaborav“)

Kao korisnik imate pravo na brisanje svojih osobnih podataka kada više ne postoji opravdani razlog za daljnju obradu.

Sprječavanje obrade moguće je u posebnim okolnostima:

• kada obrada više nije potrebna u vezi sa svrhom prikupljanja i obrade; kada korisnik povuče pristanak za obradu;
• kada se korisnik protivi obradi, a nema važnijih legitimnih razloga; ako je obrada bila nezakonita;
• kada je brisanje potrebno za ispunjavanje pravnih obveza (pravo EU-a ili države članice); kada je obrada povezana s ponudom usluga informacijskog društva djetetu.

Pravo na ograničenje obrade

Kao korisnik, imate pravo zahtijevati od pružatelja da ograniči obradu kada postoji jedan od sljedećih slučajeva:

• ako kao korisnik osporavate točnost osobnih podataka;
• kada je obrada nezakonita i kao korisnik se protivite brisanju i tražite ograničenje korištenja;
• kada podaci više nisu nužni u svrhu obrade, ali Vam kao korisniku trebaju za ostvarivanje pravnih zahtjeva.

Pravo na prenosivost podataka

Kao korisnik imate pravo primiti osobne podatke koji se odnose na vas i koje ste dali pružatelju usluga u strukturiranom, uobičajeno korištenom i strojno čitljivom formatu.

Pravo na prigovor na obradu

Kao korisnik možete prigovoriti obradi u slučaju obrade za potrebe obavljanja poslova od javnog interesa ili u svrhu obnašanja javnih ovlasti i izravnog marketinga (uključujući profiliranje).

Pravo na podnošenje pritužbe nadzornom tijelu

Kao korisnik imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu, posebno u državi u kojoj imate uobičajeno boravište, u kojoj je vaše radno mjesto ili u kojoj se prekršaj navodno dogodio (u Sloveniji je to Povjerenik za informiranje), ako smatrate da se obradom osobnih podataka koji se odnose na Vas krše propisi o zaštiti osobnih podataka.
Kao korisnik, sve zahtjeve u vezi s ostvarivanjem prava u vezi s osobnim podacima možete uputiti pisanim putem voditelju obrade, tvrtki BIOM AV d.o.o., što možete učiniti tako da nas kontaktirate putem info@aquashop.si.

O kolačićima

Kolačići nisu ništa novo, svi posjetitelji web stranica već imaju mnogo kolačića s raznih web stranica spremljenih na svojim računalima, tabletima i mobilnim telefonima. Jedina novost je da novim zakonskim propisima (ZEKom-1) dolazi do promjena u vezi obavješćivanja odn pristanak posjetitelja na njihovo korištenje.

Što su kolačići?

To su male tekstualne datoteke koje većina web-mjesta pohranjuje u uređaje koje korisnici koriste za pristup internetu kako bi identificirali pojedinačne uređaje koje su korisnici koristili za pristup internetu. Njihovo pohranjivanje je pod potpunom kontrolom preglednika korisnika – on može ograničiti ili onemogućiti pohranjivanje kolačića po želji. Kolačići nisu štetni i uvijek su vremenski ograničeni.

Zašto su kolačići potrebni?

Oni su temeljni za pružanje online usluga prilagođenih korisnicima. Interakcija između online korisnika i web stranice brža je i lakša uz pomoć kolačića. Uz njihovu pomoć web stranica pamti preferencije i iskustva pojedinca, čime se štedi vrijeme, a pregledavanje web stranice čini učinkovitijim i prijateljskim.
Neki konkretni primjeri korištenja kolačića:

• za bolje korisničko iskustvo web stranice prilagođavamo prikaz sadržaja posjetiteljima na temelju prošlih posjeta
• za spremanje izbora prilikom izrade užeg izbora uređaja i ponuda te njihove usporedbe
• na dijelovima web stranice gdje je potrebna prijava, držimo vas prijavljenima
• za prepoznavanje Vašeg uređaja (računalo, tablet, mobitel), što omogućuje prilagodbu prikaza sadržaja Vašem uređaju
• za praćenje posjećenosti, što omogućuje provjeru učinkovitosti prikaza sadržaja i relevantnosti reklama, kao i stalno usavršavanje web stranica
• nužni su za rad određenih usluga (npr. internetske banke, internetske trgovine i drugi oblici e-poslovanja,...)

Onemogućavanje kolačića

Vi odlučujete hoćete li dopustiti pohranjivanje kolačića na vašem uređaju. Postavke kolačića možete kontrolirati i mijenjati u svom web pregledniku.
Za informacije o postavkama kolačića odaberite web preglednik koji koristite:

Google Chrome	Mozzila Firefox	Internet Explorer	Opera	Safari

Ako isključite kolačiće, neke značajke web stranice mogu biti onemogućene. 

Naša web stranica pohranjuje sljedeće kolačiće

Internet trgovina Aquashop
BIOM AV d.o.o.